Service client ROTLD aka le RNC, appelé ICI.

En entrant le sujet pour expliquer ce que reprezita réellement sur les titres d'emploi initiale.

RNC - Réseau National Computer

ROTLD - Roumanie Top Level Domain

ICI - (maintenant je vois qu'ils ont mis plus de noms…) INSTITUT NATIONAL DE RECHERCHE-DEVELOPPEMENT EN INFORMATIQUE (… il y a quelque temps c'était juste: "Institut de Recherche Informatique"… ils pensaient qu'il fallait un peu de développement)

Sous tous ces noms, il fonctionne pratiquement la seule institution qui, entre autres préoccupations, et les noms de domaine la gestion .com, Ce que j'évité et vous reste encore loin ... pour la simple raison qu'il n'y travaillent que des «professionnels» qui croient pères de l'Internet. complexe Supériorité de endurcissement puent a gelé dans une chaise qui ne veut pas comprendre que laissant la place à l'institut des personnes plus jeunes et moins stressés qu'eux. Dans ce qui suit, vous verrez un "enregistrement" d'un ami, qui a appelé ROTLD clientAfin de clarifier un problème lié à un domaine .com:

Conversation RTLD Relation client - 21.07.2008 heure: 12.27 - 12.28
Problème
: Vendredi 18.07.2008 a été versé à la clôture de la banque et effacer la zone après l'achèvement du programme de travail de ROTLD.
Le lundi 21.07.2008 juillet XNUMX, il est apparu enregistré, mais dans les détails, «le bla bla interdit» est apparu.

    Mme Customer Relations - ci-après dénommée DRC

    RDC - RTLD Bienvenue!
    Eu - Bonjour, je m'appelle Lucian Botez. J'ai effectué un paiement pour un domaine après ce délai de 5 jours pendant lequel j'étais obligé de le faire et je voulais savoir…
    RDC - Monsieur, avez-vous fait la confirmation? (dans un ton très élevé)
    Eu - Pas parce que… (et ici je voulais lui expliquer la raison pour laquelle je n'ai pas confirmé et essayé de discuter du vrai problème, quand il l'a retombé pour moi)
    RDC - Monsieur, confirmez par fax! (déjà sur un ton agressif)
    Eu - Si je n'ai pas de fax, donnez-moi une adresse e-mail pour que je puisse le scanner….
    RDC - Avez-vous lu ce qu'il dit là-bas? Envoyez une confirmation !! (Hystérique)
    Eu - Madame, je comprends que vous ayez des problèmes à la maison, mais maintenant vous êtes au travail et veuillez les laisser à la porte et vous présenter comme tels.
    RDC - Maman, tu sais à qui tu parles?
    Eu - Non, parce que tu ne t'es pas présenté mais j'ai appelé la relation client, et je suis client, il faut me donner un minimum de respect et de bonne volonté (déjà énervé)
    RDC - Lisez tout et envoyez une confirmation, vous avez lu ce qui y est écrit (déjà en train de hurler)

Je devais me résigner et le remercier en lui souhaitant une bonne journée, sinon je n'aurais pas la patience et je lui montrerais tout ce que j'avais appris à Dristor en matière de marlanie…   

La question de ce qui est ci-dessus, vous faites partie d'une conversation publique, entre moi et le soutien de namecheap.com (Etats-Unis), qui traite de l'enregistrement de noms de domaine, qui est ROTLD.

Nous avons rencontré une erreur lors de l'enregistrement d'une Com., Et J'ai contacté le support (support client) namecheap.com.

Support: Bonjour, comment puis-je vous aider?
Moi: bonjour
Moi: j'ai un problème, il
Moi: domaines bannis retiré du panier
S'il vous plaît noter que le domaine suivant (s) ont été retirés de votre caddie au fur Ils sont interdits.
wp-style.com, wp-style.com
Support: bonjour
Moi: je veux enregistrer ce nom de domaine
Support: Quel est votre nom d'utilisateur s'il vous plaît?
I: Qu'est-ce qui se passe?
Moi: *** nom d'utilisateur
Support: S'il vous plaît tenir
Moi: ok. merci
Support: Voulez-vous que je tente de m'inscrire Ces domaines pour vous manuellement?
Moi: vous
Assistance : j'aurai besoin de votre password pour cela.. Et assurez-vous d'avoir suffisamment de fonds sur votre compte
Moi: ok. Passwd ****** est mon nom d'utilisateur forum: *** nom d'utilisateur
Moi: j'ai $ *** en raison
Support: ok. Le nom de domaine en question est wp-style.com, non?
Moi: oui. wp-style.com
Support: ok, s'il vous plaît tenir A Few Minutes
I: ok

...

5 .. et en quelques minutes, j'avais inscrit mon champ de nom sans maux de tête.

Les services en Roumanie… qui me laissaient souvent sans voix et qui me poussaient à acheter des domaines et des hébergements aux États-Unis. Je reviendrai avec le point 3. de poster ici. @ Vodafone, le abatare tiers.

Passionné par la technologie, j'écris avec plaisir sur StealthSettings.com depuis 2006. J'ai une expérience approfondie dans les systèmes d'exploitation : macOS, Windows et Linux, ainsi que dans les langages de programmation et les plates-formes de blogging (WordPress) et pour les boutiques en ligne (WooCommerce, Magento, PrestaShop).

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